« Nous savions juste que ce modèle allait devenir un incontournable à long terme pour Lounge, un design vraiment beau et féminin. »
Lancement du premier soutien-gorge à armatures.
Découvrez les modèles à armatures
« Nous avons recruté nos deux premières Loungers. L’entretien d’embauche a été tellement éprouvant pour les nerfs et me semblait être un gros risque après avoir travaillé en couple pendant si longtemps, mais c'était deux des meilleures décisions que nous ayons jamais prises. »
Les deux premiers membres de l'équipe Lounge ont été embauchés pour aider au marketing d'influence, à l'expérience client et à la gestion de l'entrepôt. Ces deux jeunes filles qui avaient une forte motivation à l'époque et le sont toujours, ont vite évolué dans l'équipe de marketing d'influence.
« En veillant à ce que chaque Lounger ne passe jamais un dimanche à redouter le lundi, dès le premier jour, notre objectif était de créer une culture Lounge pas comme les autres, une vraie famille ! »
Avec l'arrivée de nouveaux Loungers au bureau, le chiot du couple Pip a officiellement pris le titre de chef du bonheur du personnel, séduisant les filles avec ses boucles dorées et sa queue agitée.
« Quelque chose de plus sexy »
Lounge Intimates est devenu la troisième gamme de la marque.
« En tant que marché et objectif principal, nous savions que ce serait une occasion parfaite de répondre aux attentes de notre clientèle américaine. »
Lancement d'un site Web spécifique aux États-Unis pour répondre à l'expansion mondiale.
« Je savais que si nous ne prenions pas le risque, je priverais notre croissance d’une opportunité incroyable... »
Un contrat de location de 3 ans du premier bureau a été interrompu beaucoup plus tôt que prévu, et l’atelier Lounge a de nouveau déménagé dans un espace 3 fois plus grand.